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【重要なお知らせ】
muse京都店での火災発生と対応について

平素よりシーシャカフェ&バーmuseをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2025年1月5日未明、muse京都店において火災が発生しました。原因はタバコの火の不始末によるものと見られております。幸い、お客様および従業員に人的被害はございませんでしたが、一部店舗設備が損傷したため、当面の間営業を停止いたします。
この度の火災により、多大なるご心配とご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。museは、社会的責任を果たし、お客様に安心してご利用いただける店舗運営を目指して、以下の対応を迅速に進めております。

  1. 火災発生の経緯
    2025年1月5日未明、muse京都店で火災報知器が作動し、迅速な対応により火災は早期に鎮火いたしました。消防署の協力もあり、大きな被害は回避されましたが、一部設備が損傷しております。現在、原因や詳細については調査を進めております。
  2. 再発防止に向けた取り組み
    museフランチャイズ本部では、今回の火災を重く受け止め、以下の再発防止策を全店舗に対し徹底しております。
    火気管理の強化
    営業終了時の火気処理の徹底と状況報告を義務化。
    防災設備の点検
    消火器や火災報知器の設置状況の確認を徹底し、適切な管理体制を構築。
    FC加盟会社教育の強化
    火気管理および緊急時対応について、全FC加盟会社への再教育を実施。
    また、2025年1月9日に開催する加盟店ミーティングにおいて、全店舗の防災状況の報告を行い、継続的な改善を図ります。
  3. 営業再開について
    muse京都店の営業再開時期につきましては、安全確認および必要な修復作業を完了次第、改めてお知らせいたします。
  4. お問い合わせ窓口
    本件に関するご質問や詳細については、以下の窓口までお問い合わせください。
    お問い合わせ先
    株式会社muse
    担当者:堀
    電話番号:03-6427-0100
    メールアドレス:muse.inc.0403@gmail.com

今回の火災を教訓とし、全店舗においてさらなる安全管理を徹底してまいります。お客様には引き続き安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2025年1月8日
株式会社muse

「余韻を楽しませる」

museではシーシャを味わうだけでなく、大きな木をバックに物思いにふけたり考えごとをしたり、心身ともにリラックスできる空間づくりを心がけております。帰る頃には身も心も癒されてまたここに帰ってきたくなる、そんな余韻に浸れる体験ができます。

東銀座築地店では広々としたオープンテラス席で風を感じながらシーシャを味わえます。

六本木店では大きな木を見ながら周りの目を気にせず談笑できます。お一人様でも気軽にご利用できる様、museはどの店舗も空間作りにこだわっております。

 東京都中央区築地3-17-10 BANHOTEL屋上

 東京都港区六本木4-10-3 第V大栄ビル7階

 東京都台東区上野4-4-3 UENO EX 3階

 愛知県名古屋市中区錦3-17-19 EXIT Nishiki Mid 6階

 大阪市北区曽根崎2-5-20 お初天神ビル2階

新宿区西新宿1-15-9 VINTAGE-1ビル 5階

神奈川県横浜市西区南幸2丁目4−1 石坂ビル 1F

 渋谷区松濤1-28-7 シャトレー松濤101号室

 札幌市中央区南3条西5丁目1-1 NORBESA 1F

 渋谷区道玄坂2-14-17 幹三ビル4階

兵庫県神戸市中央区北長狭通1-7-4 ホワイトローズ9階

 東京都町田市原町田6-19-15町田大星ビルA201

 京都市中京区木屋町通四条上る鍋屋町218-2 Merge木屋町1階

熊本県熊本市中央区新市街5-16 KBLB 8 1F

東京都豊島区北大塚2-2-2 ba06ビル 3F

 静岡県静岡市葵区紺屋町7-7 サンピアレ3階

 東京都新宿区歌舞伎町1-16-2  新富士ビル 4F

山形県山形市香澄町1-3−1 山形駅前第二ビル6F

 広島県広島市中区堀川町3番5号 DOLCE 堀川町6F

大阪府大阪市中央区東心斎橋1丁目17-1 コスミビル3階

愛知県名古屋市中区栄3丁目11-33 WF住吉2 1階1B

神奈川県横浜市中区野毛町1丁目13−5 NOGE BRICK3F

当店のスタッフは、お客様に入店から退店まで心地良く居られるように接客・技術ともに厳しい研修を受けております。

シーシャだけでなく季節限定のスイーツにも力を入れており、吸って食べて撮ってと一つ一つの体験に拘っております。

museのシーシャは初めての方でもお楽しみいただける様、
ノンニコチンのフレーバーも多数ご用意がございます。

また、機材は濃く柔らかい煙が出る様なものを厳選しておりますので、
シーシャをよく吸われるお客様にもご満足いただけます。

¥2,500

¥550

¥690~

フレーバーは100種類以上取り揃えております。
ミックスについてはスタッフにお申し付けください。

年齢確認のお願い

シーシャは20歳未満の方はご利用できません。
皆様に安心してmuseをご利用いただくために、
ご入店の際には以下証明書のいずれかをご提示ください。

年齢確認の際にご提示いただく証明書

運転免許証
パスポート 各種健康保険証
住民基本台帳カード 学生証

年齢確認のお願い

シーシャは20歳未満の方はご利用できません。
皆様に安心してmuseをご利用いただくために、
ご入店の際には以下証明書のいずれかをご提示ください。

年齢確認の際にご提示いただく証明書

運転免許証
パスポート 各種健康保険証
住民基本台帳カード 学生証

■加盟募集について

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    初回面談の希望曜日/時間帯(○曜日の△△時頃など) (任意)

    出店を検討している都道府県(複数回答可/希望があれば市町村まで) (任意)

    お問い合わせ内容(事前にお伝えしたい内容や懸念事項などお気軽にご記入ください) (任意)

    ■運営会社
    株式会社muse
    東京都渋谷区道玄坂2丁目19番11号ファブリック渋谷3階

    2023Ⓒ Muse Inc. All Right Reserved.